A. 原因分析

1．性格内向，喜欢独处，平时不喜欢与人交往，因此缺少伙伴，养成了怕羞、.胆小，不合群的性格。在公共场合更感到自己的孤立无援。

2．生活中过分依赖父母，缺乏自主能力，独立地面对新环境、大环境时心理紧张、恐惧。

3．在学校中经常被老师、同伴忽视或遭受不友好的嘲笑 、歧视，在家庭中经常被指责、批评，慢慢学会封闭自己。

4．在公共场合，对自己的求全责备。过高的期望反而是自己产生自卑心理，觉得自己在某些方面，如长相、衣着或交往能力等方面不如他人，对自己缺乏信心。

B. 解决策略

1．增强自信。学会珍爱自我，不抱怨自己，喜欢上自己 ，

并且学会自我肯定、自我赞许，坚定自己的信心和决心。要敢于进行任何新的尝试，接受新的挑战，适应新的环境，不可固步自封。如果在自己身上已经存在着弱点，就应该有决心和信心向自己发出挑战。挑战自我，要战胜身上的软弱。树立渐进式的目标使自己逐步变成强者。

2．平时多与人交往，多参加集体活动。乐于帮助别人、主动为集体服务，使自己置身于集体、同学中，进一步感受自己的价值，培养自己开朗、乐观的心理品质。

3．提出合理期望。对自我有一个客观的评价，正确地分析自己的优势与不足。据此提出适合自己的合理期望，不要事事想成，也不要每一事都要求完美，让自己以放松的心态置身于公共场合。

４．建立支持系统。如果认为自己在公共场合会紧张、胆怯，那么事先要建立相互支持系统。它可为你在挫折时提供良好的情感支持，而减少孤独或紧张。你的亲友、同学、同事、邻里都可成为你的支持者。在这个人际圈当中，你要得到别人帮助，就先要多去关心别人，而且关心别人还会使你有一种美好的感受。

５．走出自我封闭 只要加强自信，正视现实，就会逐步迈出自己编织的小圈子。走出去，做你喜欢的一切，你将发现外面的世界的确很精彩，你的紧张、烦恼也将随风消散。

C. 推荐阅读

名言

笑是力量，爽朗的笑声不但会产生力量，而且会使你增加自信。

" 宠辱不惊，看庭前花开花落去留无意，望天上云卷云舒。 "