常州市第二实验小学2004学年度第二学期总务处工作总结

本学期，总务处在各部门的配合支持下，按照期初制订的工作计划和总体要求，结合学校实际情况，并依靠全校教职工的共同努力，充分发挥总务后勤人员的积极性，大胆实践，认真工作，进一步做好2004年部门预算的实施，严守财经纪律，加强收费工作规范化管理。以人为本，坚持服务育人、管理育人、环境育人。围绕学校中心工作，真心实意为教育教学服务。增强内部管理，开创后勤工作新局面。在工作中善于听取教职工的合理化建议，接受群众监督，不断改进工作方法。认真学习总务工作的知识和经验，遇到困难一起研究，正确处理，认真对待，努力做好各项工作。遇到重大问题，实事求是地主动向领导汇报，与领导共同决策，尽力让领导和教师满意。作总结如下：

一、 认识工作价值，提高人员素质，变被动为主动

期初，在与后勤人员签定合同或协议的基础上，进一步端正总务工作服务于教育，服务于师生的思想，增强了各人的岗位意识和责任意识，明确了自己的岗位职责。加强学习和培训，提高服务技能，积极协调好人员的相互关系，努力发挥各自的职能作用和合力作用，为学校总务工作的开展打好基础。

本学期起，尝试着配备了一位清洁工，负责走廊、楼梯、主干道以及操场的保洁工作，全校的卫生面貌大有改观。一方面解决了学生年龄偏小，劳动能力差，清扫包干区低效高耗的问题，同时也减轻了班主任的工作负担。为预防流行性脑炎的传播，在全校水池边配备肥皂，潘医生每天对出现疫情苗头的教室进行消毒，同时进行就餐分流，餐具单独消毒，做到防患于未然，主动为师生创造一个安全的学习工作环境。

主动做好学校各种设备的维修维护工作，加强日常巡视，争取问题早发现、早报告、早处理，让老师们眼中的设备故障更少，运行更稳定。本学期有据可查的维修项目有 起，基本能做到小问题和紧急故障不过夜，大故障和难以及时处理的故障不过周。为了不影响正常的教育教学秩序，维修工作一般都在上术课、课间、午间、下班后和休息日进行，主动避开对教育教学的干扰。

主动配合各部门开展工作，布置运动会会场，为形成性测试录制听力录音，为大小会议布置会场，为家长开放日活动准备课桌及各种设备，红领巾义卖活动，协助各部门送取文件资料、物品等，做到迅速、准确、可靠。

二、 加强综合管理，确保学校安全，争创文明校园

为了进一步加强校园管理，营造卫生、安全的校园氛围。在校园管理上加大了力度，落实门卫管理制度，严格限制外来人员出入，做到寻人有确认、客到有接待、停车有引导，教工车库有专人管理，充分利用有限的车库空间，在解决教师的停车问题的基础上杜绝乱停车现象，保障校内交通安全。

针对学校报栏内容更换困难及栏芯脱落的安全隐患，设计和制作了美观、方便、实用的新报栏，增加和调整了校园内部分硬件设施（值日公告板、欢迎宣传画、导引牌、多媒体使用信息栏等），不但展示了浓郁的校园风采，而且提升了学校的人文品位；更新了学校的广播媒体音乐库，让学生感受音乐的熏陶；充实网络资料室设备，提升了学校的网络媒体基础，加强教工机房的维护，提高稳定性，为教职工的工作和学习提供了有利的条件。

安排好节假日的值班，定期检查学校电气线路、学生活动器械、安全保卫设施，发现问题及时处理。半年来，学校无安全隐患和失窃现象，保证了井然有序的教育和教学秩序。

本学期学校绿化工作，由于市园林局派来负责管理养护的人员来校次数过少，学校绿化管理一度出现较大的问题。后来，由于后勤人员的及时补位，才使学校绿化没有遭受重大损失，在绿化工突然转行的情况下，依然保持校园的美丽。

三、 强化食堂管理，落实各项制度，努力为师生服务

根据上级有关学校食品卫生管理的具体要求,很抓各项规章制度的落实，对食堂人员的出勤、卫生、态度、质量分类考核，与月奖直接挂钩，加强了监督与考核的力度。每周认真制订好菜单，上网公布，努力克服就餐人数过多造成的不利因素，尽量满足师生就餐要求。积极提高服务质量，做到态度和蔼，有求必应。

对照卫生防疫要求，加大了食堂的整改力度。增添了必要的卫生实施，并进行了合理的布局调整；组织从业人员认真学习食品卫生知识，使之充分认识到学校食堂卫生的重要性；强化日常管理，严格岗位资格；健全了食品卫生的管理制度，防中毒、防投毒、防病毒；严格了食品的操作流程，落实了购菜、验菜、加工、留样制度。从未发生食品安全责任事故，全校师生的满意度较高，在教育局及卫生防疫站组织的四次检查中均获得好评，现在正在努力争创市A级食堂。

四、 用好财、管好物，勤俭节约当好家

为适应社会对于优质教育的需求，学校规模不断扩大，现有的办学条件成为学校进一步发展的瓶颈，我们想方设法合理调配，提高现有教室(专用教室)的利用率、设备的完好率、使用率。

坚持节约为原则，力争少化钱多办事，人尽其才，物尽其用。力争常规修理不出门，小修小补自己做。凡购买的物品都有严格的审批制度，并做到购货价格合理，项目清楚，票证规范。认真做好开源节流工作，加强辅房租赁管理，协助工商银行完成辅房扩建，为学校增加固定收入。严格学校水电、电话及办公用品的管理，尽可能减少开支。

严格按照2004年部门预算计划，逐步实施，重点完善校园网和办公自动化设备，做好调查研究，用足用好资金，并保证新增设备实用、耐用，提高投资效益。加强学校基本建设管理，保质保量，零星维修项目、自购材料严格按工时计酬，一万元以上的项目均报校管站组织实施和审核。

落实教育收费公示制，调整收费栏目，建立和健全教育收费管理制度，明确职责，落实到人，定期组织收费情况的自查，自觉接受物价等主管部门的检查，接受社会监督。加强学校各类收费工作，杜绝乱收费现象，所有收费项目均事先发告家长书，所有收入均入行政帐目，给学校清白，让老师和家长明白。

总之，本学期总务工作在学校党政的领导下，在全体教职工的配合下，各项措施得到了相应的落实，为推动我校教育事业的稳定、改革和发展起到了积极的促进作用，但工作中还存在着许多不足，有待我们进一步更新观念，虚心学习，勇于大胆探索，为学校教育事业的发展作出自己的贡献。

常州市第二实验小学总务处

2005.7